Em 15 de Janeiro de 2024, a prestação do serviço de escrituração foi transferida do BANCO BRADESCO S.A (“Antigo Escriturador”) para a BTG PACTUAL SERVIÇOS FINANCEIROS S.A. DTVM (“Novo Escriturador”). Nesse contexto, os acionistas que mantiveram posição na Companhia ao longo do ano deverão receber dois Informes de Rendimento, sendo esses complementares para declaração do Imposto de Renda, correspondente ao período anterior e posterior à transferência do serviço de escrituração, respectivamente.
Abaixo seguem maiores orientações e informações importantes para o acesso aos Informes de Rendimento:
1.BTG PACTUAL SERVIÇOS FINANCEIROS S.A. DTVM:
Os Informes de Rendimento serão disponibilizados, exclusivamente por meio digital, através do Portal do Investidor. Para os investidores que ainda não possuem acesso à plataforma , o mesmo pode ser solicitado por meio do campo “Primeiro acesso” disponível na tela inicial do Portal, seguindo o passo a passo descrito no manual.Em casa de dúvidas, orientamos entrar em contato diretamente com o Escriturador através dos e-mails:
Canal de Atendimento Geral: escrituracao.acao@btgpactual.com
Canal exclusivo para Informes de Rendimento: ir.psf@btgpactual.com
2. BANCO BRADESCO S.A.
Para obter o informe de Rendimento referente ao período anterior à transferência, o acionista deve contatar o Antigo Escriturador pelos canais indicados abaixo:Acesse o portal (documentosdigitaiscustodia.bradesco) e clique em “Primeiro Acesso”. Informe seu CPF e data de nascimento (Pessoa Física) ou CNPJ e data de fundação (Pessoa Jurídica). Escolha a opção de verificação de identidade (telefone ou e-mail), insira o código recebido e crie sua senha. Depois, basta fazer login com CPF/CNPJ e a nova senha para acessar seus documentos.
Se não encontrar seu telefone ou e-mail no passo 3, entre em contato pelo telefone 4020-5347, de segunda a sexta, das 09:00 às 18:00.
Além disto, para os investidores correntistas Bradesco, está mantida a consulta e emissão do Informe de rendimentos diretamente pelo Internet Banking em Investimentos > Consultas > Comprovante de Informe de Rendimentos.
Ao acionista não correntista Bradesco, caso encontre alguma dificuldade, orientamos entrar em contato com a agência Bradesco através do telefone +55 11 4020-5347.